Conditions d’utilisation

Article 1 - Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site de La boutique de Sofiane entre le vendeur et tout acheteur, ci-après le client. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 2 - Identification du vendeur
La boutique de Sofiane, 1 Rue de la Roseraie, 69290 Grézieu-la-Varenne, France. Téléphone : +33 6 28 57 74 51. Courriel : contactsoveso@gmail.com

Article 3 - Produits
Les produits proposés sont des vêtements et bijoux décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. De légères variations de couleur peuvent apparaître selon l'écran utilisé et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 4 - Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces derniers sont précisés avant la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 5 - Commande
La vente est réputée conclue à la réception par le client de l'email de confirmation de commande. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.

Article 6 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par les moyens proposés lors du paiement. Les transactions sont sécurisées et aucune donnée bancaire complète n'est conservée par le vendeur.

Article 7 - Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans la politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Les commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis provenant d'entrepôts différents, sans frais supplémentaires pour le client.

Article 8 - Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de rétractation dans les conditions détaillées dans la politique de remboursement, conformément à la réglementation européenne.

Article 9 - Garanties
Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues par la loi.

Article 10 - Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure, au fait imprévisible d'un tiers ou au fait du client.

Article 11 - Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, conforme au Règlement général sur la protection des données.

Article 12 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site, textes, images, logo et charte graphique, est protégé et ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable du vendeur.

Article 13 - Règlement des litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter le vendeur pour rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Le droit français est applicable.